Մեր աշխատանքի շատ կարևոր մասը հաճախորդների համար OEM անելն է:
Շատ հաճախորդներ մեզ կուղարկեն իրենց բնօրինակ փաթեթավորումը և կխնդրեն «ճշգրիտ պատճենը»:
Այսօր ես հանդիպեցի մի հաճախորդի, ով մեզ ուղարկեց իր նախկին պատրաստած ալյումինե փայլաթիթեղի տոպրակը և ացետամիպրիդը:
Իրականացրինք մեկ առ մեկ վերականգնում ըստ նրա ալյումինե փայլաթիթեղի պայուսակի, ոչ միայն պայուսակի չափսերը համահունչ են, այլ նաև պայուսակի գույնը երաշխավորված է: Հաճախորդները գոհ են:
Բայց նախքան տուփը արտադրելը, մեր գործարանը հասկացավ, որ նրա տուփի չափսերը շատ ավելի մեծ են, քան նախկինում արտադրված նույն բնութագրի տուփի չափսը: Սխալներից խուսափելու համար մենք որոշեցինք սպասել պայուսակի արտադրությանը, այնուհետև մենք կիրականացնենք փորձնական հավաքում՝ վերջնական տուփի չափը որոշելու համար:
Իհարկե, պայուսակը դնելուց հետո տուփից 5 սմ բարձրության վրա դեռ դատարկ էր: Այս դեպքում, եթե հաճախորդի տուփի չափսը դեռ արտադրված է, տուփերը անպայման կվնասվեն, երբ շարվում են:
Այսպիսով, մենք բանակցեցինք հաճախորդի հետ և առաջարկեցինք, որ հաճախորդը տուփը փոքրացնի 5 սմ-ով: Բայց հաճախորդը պնդում էր անել ճիշտ նույնը, ինչ նախկինում:
Այսպիսով, մենք գտանք տուփի մեջտեղում միջնորմ տեղադրելու միջոց: Չնայած այն չի կարող ամբողջությամբ հետևել հաճախորդի չափերին, այն կարող է նվազեցնել ազատ բարձրությունը 5 սմ-ից մինչև 3 սմ:
Հաճախորդի հետ բանակցելուց հետո հաճախորդը ուրախությամբ համաձայնեց:
Մատակարար ընտրելիս մի նայեք միայն գնին: Որակի ապահովման նախադրյալի ներքո մենք պետք է ավելի մեծ ուշադրություն դարձնենք «խնդիրները լուծելու ունակությանը»: Որովհետեւ համագործակցության մեջ շատ անսպասելի խնդիրներ կլինեն։
Մենք պարտավորվում ենք լինել մեր հաճախորդների համար ամենակայուն մատակարարը և անկեղծորեն հուսով ենք, որ կարող ենք լավ ծառայություններ օգտագործել հաճախորդների հետ երկարաժամկետ համագործակցություն ձեռք բերելու համար:
Հրապարակման ժամանակը՝ Հուլիս-14-2023
